Privacy, AVG en cookies

Wij gaan op een goede manier met jouw persoonsgegevens om.

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) bevat strenge privacyregels. Wij voldoen aan de eisen die de AVG stelt.

Het doel van verslaglegging is

  • registratie van de geleverde zorg;
  • naslag voor de lactatiekundigen om verantwoorde zorg te kunnen leveren;
  • mogelijkheid om verantwoording af te leggen over de gegeven zorg;
  • mogelijkheid om de geboden zorg financieel af te handelen.

De volgende gegevens worden opgenomen

  • persoons- en identificatiegegevens;
  • financiële en administratieve gegevens;
  • lactatiekundige/psychologische en medische gegevens.

Opslag van jouw gegevens

Wij maken gebruik van de software van AFAS Software B.V.. Deze software draait in een zeer goed beveiligde cloud op Nederlandse bodem. Wij hebben met AFAS Software een verwerkersovereenkomst gesloten. Jouw gegevens zijn dus in goede handen.
Voor de planning en inschrijving van (thuis)consulten maken wij gebruik van Acuity scheduling, een Amerikaans bedrijf. Ook met hen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG richtlijnen.

Recht op inzage en aanpassing van jouw gegevens

Je hebt er recht op om de gegevens die over jou zijn vastgelegd in te zien. Indien je meent dat gegevens onjuist zijn vastgelegd, kun je Borstvoeding & meer verzoeken deze te wijzigen. De gegevens worden geheimgehouden voor onbevoegden en personen die niets met de gegevensverwerking van doen hebben. Op grond van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) zijn zorgverleners verplicht een dossier bij te houden. Volgens de WGBO is de wettelijke bewaartermijn vijftien jaar ‘of zoveel langer als uit de zorg van een goed hulpverlener voortvloeit’.  

Contact met andere zorgverleners

Wanneer Borstvoeding & meer het verslag of een overdracht naar andere zorgverleners wil sturen, moet daarvoor om jouw toestemming worden gevraagd. Mondelinge toestemming is voldoende, dit wordt in de schriftelijke verslaglegging vastgelegd. Afwijken hiervan is alleen toegestaan bij ernstige zorg over moeder en/of kind.

Beroepsgeheim

Gegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, ook niet aan naaste familie. Als cliënt dien je hiervoor toestemming te geven. Borstvoeding & meer houdt zich aan de wet op het Medisch Beroepsgeheim. In de Code of Personal Conduct van de IBLCE wordt het beroepsgeheim met name genoemd en lactatiekundigen IBCLC zijn verplicht zich daaraan te houden.

SSL-certificaat website

Een SSL-certificaat beveiligt de verbinding tussen de bezoeker en de website. De data die via deze verbinding lopen, worden versleuteld en zijn niet leesbaar voor anderen. Uit het ‘groene hangslot’ en de aanduiding HTTPS is duidelijk dat onze websites www.borstvoedingenmeer.nl en mijn.borstvoedingenmeer.nl, goed zijn beveiligd.

Cookies

Wat is een cookie?
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door jouw browser op de harde schrijf van jouw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

AFAS Software
Deze website is gemaakt met de software van AFAS. AFAS plaatst technische en functionele cookies, die nodig zijn om de site te gebruiken. 

Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google  diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Je IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Klachten

Ben je van mening dat Borstvoeding & meer niet op de juiste manier met jouw gegevens is omgegaan? Lees meer over onze klachtenprocedure.